この記事の結論
YouTube運用代行会社を選ぶときは、「自社の目的に合った実績があるか」「どこまでの作業を担当するか」「分析と改善の仕組みがあるか」「撮影に来てもらえるか」「担当者と話しやすいか」「契約条件は明確か」「社内にノウハウを残せるか」の7点を確認しましょう。再生数の実績だけで選ばず、自社の目的を達成できる会社かどうかで判断することが大切です。
YouTube運用代行会社はどう選べばいい？
運用代行会社を選ぶときに最も大切なのは、自社の目的を達成できる会社かどうかです。「再生数が多いチャンネルを手がけている」だけでは、採用や集客に強いとは限りません。
次の7つのポイントで比較しましょう。
1. 自社の目的に合った実績があるか
採用、集客、ブランディングなど、目的によって必要な企画やノウハウは異なります。過去の実績を見るときは、再生数だけでなく、どんな目的で、どんな成果につながったかを聞いてみましょう。
2. どこまでの作業を担当してくれるか
| 確認すること | ポイント |
|---|---|
| 企画 | 毎回の企画を提案してくれるか |
| 撮影 | 撮影に来てもらえるか、素材を渡す必要があるか |
| 編集 | テロップやサムネイルまで含まれるか |
| 投稿 | タイトルや説明文の設定、投稿作業まで行うか |
| 分析 | 数字の振り返りと改善提案があるか |
「運用代行」という名前でも、編集だけを指す会社もあります。担当範囲を具体的に確認しましょう。
3. 分析と改善の仕組みがあるか
YouTubeは、公開後の数字を見て改善することで伸びていきます。どの数字を、どのくらいの頻度で振り返り、どう次の企画に活かすのかを確認しましょう。見るべき数字は「YouTubeアナリティクスで見るべき5つの指標」で解説しています。
4. 撮影に来てもらえるか
社員インタビューや職場の様子を撮るなら、撮影に来てもらえるかは重要です。地元の会社であれば、撮影のたびに遠方から来てもらう必要がなく、移動の費用や日程調整の手間も抑えやすくなります。
5. 担当者と話しやすいか
運用代行は、数か月から年単位の付き合いになります。専門用語ばかりで話されると、社内で判断ができません。分かりやすく説明してくれるか、こちらの意見を聞いてくれるかは、契約前の打ち合わせで確認しましょう。
6. 契約条件は明確か
- 最低契約期間はあるか
- 途中解約の条件はどうなっているか
- 制作した動画やチャンネルの権利は誰にあるか
- 撮影した素材をもらえるか
特に、チャンネルのアカウントは自社で持つことをおすすめします。契約が終わっても、チャンネルと動画が自社に残るようにしておきましょう。
7. 社内にノウハウを残せるか
任せきりにすると、契約が終わったときに社内で何もできない状態になります。分析結果の共有や、企画の考え方の説明など、社内にノウハウが残る関わり方をしてくれる会社だと安心です。
よくある質問
まとめ
- 再生数の実績ではなく、自社の目的を達成できるかで選ぶ
- 担当範囲、分析・改善の仕組み、撮影の可否を具体的に確認する
- チャンネルのアカウントは自社で持ち、契約条件は書面で確認する
- 社内にノウハウが残る関わり方をしてくれる会社を選ぶ
大手の会社と地元の会社、どちらがいいですか？
目的と体制によります。撮影に来てもらう機会が多い場合や、地域の事情を分かったうえで発信したい場合は、地元の会社が有利なこともあります。どちらの場合も、上記の7つのポイントで比較しましょう。
複数の会社に見積もりを取るべきですか？
比較のために、2〜3社から見積もりを取るのがおすすめです。その際は、投稿本数や担当範囲などの条件を揃えて依頼すると、比べやすくなります。
契約前に確認しておくべき書類はありますか？
見積書と契約書で、担当範囲、修正回数、契約期間、解約条件、制作物の権利を確認しましょう。口頭で説明されたことも、書面に残しておくと安心です。